Kinh Nghiệm Kinh Doanh Mỹ Phẩm Online Trên Facebook Hiệu Quả

Tôi là Cao Hoài Trung, CEO của MOA Việt Nam. Tôi cũng đang kinh doanh nhiều lĩnh vực trong đó có bán mỹ phẩm. Tuy không giám nói tôi là chuyên gia trong lĩnh vực mỹ phẩm nhưng tôi đã đạt được không ít thành công. Chính vì đều này, tôi muốn chia sẻ một số kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook hiệu quả.

Nhiều bạn đang lựa chọn kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook để làm giàu. Thế nhưng hầu hết các bạn chưa có kinh nghiệm, không hiểu biết về các bước buôn bán mỹ phẩm. Chính những lý do này đã cản bước bạn đến với con đường thành công.

Tại Sao Nên Kinh Doanh Mỹ Phẩm Online Trên Facebook

Đầu tiên, các bạn phải hiểu tại sao nên bán, kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook. Kinh doanh mỹ phẩm online là một thị trường tiềm năng bởi vì:

  • Hầu như ai cũng có nhu cầu làm đẹp, nhất là chị em phụ nữ. Đặc biệt hơn chất lượng cuộc sống ngày càng được nâng cao vì thế nhu cầu này lại càng phát triển hơn.
  • Việc bán hoặc kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook đơn giản, có thể làm mọi lúc mọi nơi: Đăng sản phẩm, tư vấn khách hàng và giao hàng…
  • Facebook là một kênh bán hàng online rất tốt vì tiếp cận khách hàng dễ và miễn phí. Chỉ cần bạn có một vài trăm đến vài nghìn bạn bè sau đó đăng bài giới thiệu lên là có thể bán được rồi.
  • “Bán mỹ phẩm có lời không?”, câu trả lời của tôi là có trung bình 1 đơn hàng mỹ phẩm lợi nhuận từ 100k – 200k. Một ngày chỉ cần bán được 5 – 10 đơn thì một tháng bạn đã có thể có thu nhập 8 con số rồi.
  • Nguồn hàng dồi dào, đa dạng.

Kinh Doanh Mỹ Phẩm Online Lấy Hàng Ở Đâu Và Cần Bao Nhiêu Vốn?

“Kinh doanh mỹ phẩm online cần những gì?” là câu hỏi làm nhiều người quan tâm khi bắt đầu kinh doanh. Câu trả lời của tôi là: vốn, nguồn hàng, sản phẩm và kênh bán hàng online. Sau đây tôi sẽ cho bạn các cách bán mỹ phẩm online hiệu quả.

Kinh doanh mỹ phẩm online cần bao nhiêu vốn?

Về cơ bản kinh doanh online mỹ phẩm không cần quá nhiều vốn. Chỉ cần có trong tay vài triệu là bạn có thể kinh doanh. Hoặc bạn có thể bán theo dạng order (bán mỹ phẩm online không cần vốn). Tức là có khách đặt hàng thì bạn mới đi lấy hàng giao.

  • Ưu điểm: Không sợ bị tồn hàng, lỗ vốn.
  • Nhược điểm: khá là mất thời gian vì phải đi lấy hàng thường xuyên. Đồng thời bạn phụ thuộc vào bên đầu mối, nếu họ hết hàng thì bạn không có hàng gửi cho khách. Vì vậy bạn không thể chủ động được.

kinh-doanh-my-pham-online-can-bao-nhieu-vonKinh doanh mỹ phẩm onine cần bao nhiêu vốn?

Mới mua bán mỹ phẩm online trên Facebook thì bạn nên bán theo dạng order. Nhưng về lâu dài khi đã tích lũy được kha khá vốn thì nên mạnh dạn lấy sẵn sản phẩm về để đỡ mất công và được chủ động hơn. Đó là kinh nghiệm bán mỹ phẩm online trong những thời gian đầu của tôi.

Một số chi phí bạn phải tính tới

  • Chi phí marketing: nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng được nhanh và nhiều hơn thì có thể bỏ một số tiền ra để chạy quảng cáo Facebook.
  • Chi phí gửi hàng: Nếu đi theo cách bán khách hàng nhận hàng rồi mới thanh toán thì bạn cần có sẵn một số vốn để xoay vòng lấy hàng.

Kinh doanh mỹ phẩm online lấy hàng ở đâu?

“Bán mỹ phẩm online lấy hàng ở đâu?” là một câu hỏi được nhiều bạn quan tâm. Sau đây, tôi sẽ hướng dẫn cho bạn tìm các nguồn hàng giá rẻ, chất lượng.

Nhìn chung, cho dù bạn chọn nguồn hàng ở đâu thì cần phải chịu khó đi dò giá và so sánh chất lượng nhé. Nhiều khi giá rẻ chưa phải là tốt vì vậy cần sáng suốt lựa chọn nguồn hàng hợp lý nhất.

Nhập hàng từ trực tiếp nhà sản xuất

Đây là nguồn hàng được xem là “chính chủ” và đảm bảo chất lượng, an toàn nhất cho khách hàng của bạn, đặc biệt là các mỹ phẩm chuyên về dưỡng da, dưỡng thể. Nếu như bạn nhập hàng với số lượng lớn thì sẽ nhận nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn.

Tuy nhiên, một khuyết điểm của nguồn hàng này là thời gian chờ vận chuyển lâu, dễ gặp trường hợp thiếu hàng. Bên cạnh đó, nhiều hãng mỹ phẩm lớn hiện nay bắt đầu áp dụng chính sách hạn chế khách đặt hàng số lượng lớn.

Họ thường ưu tiên cho các đại lí phân phối của họ nên việc nhập hàng của các đơn vị bán lẻ, cá nhân kinh doanh trở nên khó khăn hơn.

Nhập hàng thông qua đại lí

Một phương thức nhập mỹ phẩm khác là lấy hàng từ các đại lý, các kênh trung gian. Hiện nay có nhiều đợn vị là đại lý phân phối của các hãng mỹ phẩm lớn. Nhập hàng theo các nguồn này, bạn có thể tiết kiệm chi phí và nhận được nhiều ưu đãi khi nhập với số lượng lớn.

Nhập hàng từ các chợ đầu mối

Đối với các sản phẩm mỹ phẩm bình dân, bạn có thể nhập hàng tại các chợ đầu mối, các siêu thị… với nguồn vốn không quá cao. Tuy nhiên, khi nhập hàng tại các nguồn này, bạn nên lưu ý về chất lượng sản phẩm.

Nhập hàng thông qua các shop bán sỉ

Nếu bạn thích bán mỹ phẩm online nhưng chưa có nhiều vốn hoặc có vốn ít, bạn có thể hợp tác với các shop bán sỉ. Hiện nay, có nhiều shop bán mỹ phẩm sỉ xách tay cần tìm đối tác phân phối với mức chiết khấu khá cao. Bạn có thể nhập hàng từ các nguồn này để về kinh doanh.

Theo đánh giá, nhận định của nhiều người kinh doanh mỹ phẩm online việc bán hàng thông qua các shop bán sỉ có nhiều ưu điểm, Việc nhập hàng khá tiện lợi, không phải chờ đợi lâu và các khoản chi phí vận chuyển nhiều như khi tự nhập hàng từ các nguồn khác. Bên cạnh đó, đối với các shop bán sỉ uy tín, sản phẩm của họ vẫn đảm bảo và cam kết chất lượng.

Chọn sản phẩm khi bán mỹ phẩm online

Về mỹ phẩm thì đang có những loại sau đang được nhiều người bán, kinh doanh mỹ phẩm online lựa chọn:

Các sản phẩm làm đẹp da mặt từ thiên nhiên

Ví dụ trà xanh, cám gạo, son handmade, bột NEEM … Các sản phẩm làm đẹp từ thiên nhiên rất được ưa chuộng vì nó an toàn cho người sử dụng, giá thành rẻ mà chất lượng cũng được đảm bảo.

chon-my-pham-ban-hang-online_phu-hop

Có rất nhiều loại mỹ phẩm để bạn lựa chọn

Hàng mỹ phẩm xách tay

Mặt hàng này thường được xách tay từ các thị trường uy tín như: Pháp, Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan …

Với tâm lý sính hàng ngoại của người Việt Nam thì mặt hàng này rất được ưa chuộng. Ngoài ra chất lượng của sản phẩm xách tay cũng ổn nên nhu cầu cũng cao.

Sản phẩm sản xuất trong nước.

Hoặc bạn có thể sử dụng 2 công cụ là Google planner và google trends để phân tích mức độ quan tâm của người tiêu dùng.

Lên Kế Hoạch Bán Mỹ Phẩm Online Hiệu Quả

Đầu tiên, tôi không vội bắt tay vào việc bán mỹ phẩm online ngay tức khắc mà tôi tiến hành xây dựng một kế hoạch bài bản. Đầu tiên chúng ta cần đưa ra một chiến lược đi phù hợp với sản phẩm. Nhưng để đưa ra được chiến lược bạn cần phải phân tích những yếu tố: sản phẩm, đối thủ, khách hàng mục tiêu,

Sản phẩm

Chúng ta phải hiểu được điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm của chúng ta và so sánh các sản phẩm cùng loại trên thị trường.

Ví dụ: Các sản phẩm làm đẹp từ thiên nhiên

Điểm mạnh: An toàn, không gây kích ứng.

Điểm yếu: Phải sử dụng thường xuyên, lâu dài mới thấy hiệu quả, giá tiền cao hơn các sản phẩm khác.

Sau khi hiểu được điểm mạnh điểm yếu của sản phẩm, chúng ta sẽ tập trung giới thiệu và viết bài về điểm mạnh của sản phẩm.

Đối thủ

Ông bà ta có câu: “biết địch biết ta trăm trận trăm thắng”, câu nói này phải áp dụng trong việc kinh doanh phẩm online quả thật không sai.

Bạn cần phải tìm hiểu xem có bao nhiêu đối thủ đang bán mỹ phẩm online giống mặt hàng của bạn. Qua đó, chúng ta nghiên cưu xem họ có điểm mạnh, điểm yếu gì? Hình ảnh, cách đăng bài, dịch vụ, chính sách của họ như thế nào? Bạn cần phải xem giá cả như thế nào.

Từ đó, chúng ta phải trả lời được câu hỏi: “Tại sao tôi phải mua mỹ phẩm của bạn, sản phẩm của bạn có gì khác biệt”

Khách hàng mục tiêu

Sau đó, bạn xác định khách hàng mục tiêu của mình là ai? Họ sẽ có thu nhập như thế nào, sở thích gì, công việc gì? Các yếu tố xác định khách hàng mục tiêu :

  • Nơi sinh sống (Vị trí)
  • Tuổi
  • Giới tính
  • Công việc
  • Sở thích
  • Hành vi.

Ví dụ: Sản phẩm của tôi có giá từ 500k trở lên vậy khách hàng mục tiêu của tôi là những người có thu nhập trung bình, họ là dân văn phòng chứ không thể nào là sinh viên hoặc người có thu nhập thấp.

Cách Kinh Doanh Mỹ Phẩm Online Hiệu Quả Nhất

Sau đây tôi xin chia sẻ kinh nghiệm, các cách bán hàng online đắt khách nói chung và cách buôn mỹ phẩm nói riêng.

Bán mỹ phẩm online trên Facebook cá nhân

Mới bắt đầu kinh doanh mỹ phẩm online thì bạn nên chọn Facebook cá nhân để bán hàng.

Ưu điểm:

  • Đăng sản phẩm tiện lợi, bạn bè sẽ thấy ngay
  • Ít các thao tác, không cần biết nhiều kiến thức về tạo hay quản trị trang Fanpage
  • Chỉ cần 1 cái smartphone là có thể bán hàng được rồi.
  • Có độ tin cậy cao hơn vì khách hàng là bạn bè.

Nhược điểm:

  • Không tiếp cận được nhiều người
  • Dễ bị bạn bè hủy kết bạn vì đem lại sự phiền phức cho họ.
  • Bị giới hạn đối tượng, không tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng: vì khách hàng ở đây chỉ là bạn bè nên bạn sẽ tiếp cận được ít người và họ đôi khi hj không có nhu cầu mua hàng.

kinh-doanh-my-pham-tren-trang-ca-nhanBán hàng trên cá nhân không bán được nhiều sản phẩm

Cách kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook cá nhân?

Nhiều bạn bán hàng trên Facebook cá nhân cũng rất thành công. Bạn phải hiểu rằng bán hàng online là bán niềm tin cho khách hàng, họ không thể tự tay cằm, nắm, thử sản phẩm của mình. Bạn phải làm sao cho khách hàng cảm nhận những điều này qua hình ảnh và nội dung quảng cáo.

  • Cách buôn bán mỹ phẩm hiệu quả nhất là xây dựng được niềm tin khách hàng. Có được yếu tố này bạn đã thành công 50% rồi.
  • Bạn cần để hình đại diện và cover của Facebook cá nhân thật đẹp và chuyên nghiệp, có thể liên quan đến mặt hàng mỹ phẩm online đang bán. Ví dụ: hình avatar bạn có thể cầm một thỏi son.
  • Bên cạnh đó, bạn cần tương tác like, comment bài viết của bạn bè để tạo sự thiện cảm với bạn bè. Vì Facebook không chỉ là nơi để bán hàng và sẽ không bị bạn bè hủy kết bạn.
  • Bạn nên đăng sản phẩm và cả status cá nhân vào các khung giờ vàng. Bạn nên viết, status chia sẻ các kiến thức làm đẹp.
  • Ngoài ra, bạn cũng cần mô tả mỹ phẩm một cách cụ thể. Điều này làm cho khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và sẵn sàng mua hàng. Ví dụ: Son handmade chất liệu thiên nhiên, Son có thể dùng để dưỡng môi hiệu quả, Son có nhiều màu sắc ….

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Khi kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook cá nhân có một điều bất tiện là ít bạn bè. Vì vậy bạn nên kết bạn thật nhiều và những người bạn có sở thích: làm đẹp, thời trang và mua sắm…Sau đây là các cách để bạn bí quyết kinh doanh mỹ phẩm onliine

Kết bạn với người quen của khách hàng

Chúng ta luôn có xu hướng chấp nhận kết bạn với người có nhiều bạn chung với mình, do đó việc kết bạn với người quen của khách hàng là một trong những cách rất hiệu quả, lại đơn giản để nhanh chóng tăng bạn bè. Cách này gọi nôm na là kết bạn với bạn của mình trong list bạn bè mà chúng ta đang có.

Fake nick một cách thông minh

Cách làm này khá hiệu quả để đạt được full chuẩn 5000 khách hàng tiềm năng đúng target mà bạn cần. Đó là nếu như bạn đang bán sản phẩm nào thì tốt nhất hãy tạo tài khoản là chính đối tượng mà bạn muốn nhắm đến để bán hàng.

Bạn đang kinh doanh mỹ phẩm online, muốn bán được hàng thì nên tạo tài khoản có profile là một người đam mê, có sở thích làm đẹp. Sau đó, bạn thường xuyên post các bài viết hướng dẫn về cách làm đẹp, make up, giảm cân… Sau đó bạn tham gia các nhóm, group có cùng sở thích làm đẹp, giảm cân. Cuối cùng là chúng ta kết bạn với những người bạn trong group.

Kinh doanh mỹ phẩm online trên Fanpage

Quảng cáo trên Fanpage được nhiều người lựa chọn. Chức năng chính mà chỉ có Fanpage có đó là chạy quảng cáo.

Bán mỹ phẩm cần làm: tạo Fanpage -> Đăng bài xây dựng nội dung -> Viết bài quảng cáo -> Chạy quảng cáo

Fanpage-kinh-doanh-my-pham-online

Fanpage bán mỹ phẩm online

Bán mỹ phẩm online trên Fanpage có ưu nhược điểm sau:

Ưu điểm:

  • Tiếp cận đúng với khách hàng mình mong muốn

ban-hang-tren-fanpage-tuong-tac-nhieuBán mỹ phẩm online trên Fanpage có nhiều tương nhiều

  • Bạn có thể nhắc nhở khách hàng mua hàng bằng Remarketing trên Facebook.
  • Lợi nhuận cao nếu biết cách quản trị và chạy quảng cáo trên Facebook.

Nhược điểm:

  • Bạn phải có kiến thức về quản trị và chạy quảng cáo Fanpage.
  • Cần phải bỏ chi phí ra quảng cáo. Nếu chúng ta không có chiến lược đúng đắn thì sẽ mất tiền nhưng kết quả đúng như mong muốn.

Fanpage kinh doanh mỹ phẩm online sao chuyên nghiệp?

Mẹo kinh doanh mỹ phẩm trên Fanpage của tôi là:

  • Kinh doanh mỹ phẩm online hình ảnh, video là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất. Hình ảnh, video về mỹ phẩm bạn đang kinh doanh online phải đẹp, bắt mắt và cho khách hàng thấy được công dụng khi mua sản phẩm (hết mụn, trắng da, che khuyết điểm…)

kinh-doanh-my-pham-online

Bạn cần đầu tư vào hình ảnh khi bán mỹ phẩm online

  • Bên cạnh đó, bạn cũng nên chia sẻ các phương pháp làm đẹp, chăm sóc bản thân.
  • Bán mỹ phẩm online uy tín và có thương hiệu là rất quan trọng. Vì thế, bạn nên đăng các bài review, phản hổi, công dụng của khách hàng sau khi đã sử dụng mỹ phẩm.

Tiến hành chạy quảng cáo Fanpage

Sau khi có được Fanpage bán mỹ phẩm chuyên nghiệp, chúng ta sẽ tiến hành chạy quảng cáo. Quảng cáo Facebook sẽ nhắm đến đúng đối tượng mình mong muốn chính vì thế kiếm 100đơn/ngày là điều có thể đạt được.

ban-my-pham-online-tren-fanpage-co-nhieu-don-hang

Bán hàng online có thể kiếm 100 đơn/ngày

Khi bạn quảng cáo bán mỹ phẩm online trên Facebook cần target đến đúng với các khách hàng: sở thích làm đẹp, chăm sóc bản thân…

Ngoài ra, bạn cũng chú ý đến kích thước hình ảnh trên Facebook để bài viết của bạn hiện thị đẹp nhất.

Bán mỹ phẩm online trên Group Facebook

Bán hàng onine trên Group được các mẹ bỉm sữa sử dụng. Nhưng số lượng Group có chất lượng không nhiều, số lượng người bán nhiều hơn người mua. Bạn cũng phải tốn thời gian đăng bài lên nhiều group khác nhau.

Điều này có thể làm cho Facebook chặn đăng bài trên Group vì dính spam.

ban-hang-tren-group-kinh-doanh-my-pham-online_hieu-qua

Một bài chia sẻ trên nhóm bán hàng online

Tuy vậy, tôi cũng có một vài cách bán mỹ phẩm online hiệu quả trên group là: sử dụng content hợp chợ và livestream vào khung giờ vàng. Chính những điều này sẽ làm cho bài đăng của bạn nhận được sự tương tác cao.

Một Số Mẹo Kinh Doanh Mỹ Phẩm Online

Nên có những cam kết cho sản phẩm của bạn. Nếu khách không đạt được kết quả thì sẽ hoàn tiền hoặc có chính sách đổi trả.

Facebook có tính năng LIVESTREAM. Bạn có thể livestream chia sẻ cách sử dụng sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm làm đẹp. Ngoài ra họ thấy bạn sử dụng trực tiếp sản phẩm thì họ cũng tin tưởng hơn. Lòng tin được xây dựng từ những thứ nhỏ nhất.

Về hình ảnh sản phẩm tốt nhất nên tự chụp lấy. Sau đó chèn tên hoặc logo, sdt lên thẳng hình ảnh. Đó là cách xây dựng thương hiệu về lâu dài

Thường xuyên tổ chức các trò chơi tặng quà miễn phí hay giảm giá để khách hàng tương tác với bạn. Đó cũng là một cách tăng lượt THEO DÕI và Like Fanpage rất tốt.

Có thể tăng thêm doanh thu bằng cách bàn kèm thêm một số sản phẩm làm đẹp khác. Nếu họ thấy sản phẩm của bạn tốt họ sẽ tiếp tục mua của bạn.

Thường xuyên đăng các Feedback của những ai đã sử dụng sản phẩm . Feedback thì nên có cả hình và chữ. Hình ảnh là kết quả họ đã sử dụng và đạt như thế nào. Còn chữ là phần bạn chat với khách hàng.

Tổng Kết

Trên đây là những kinh nghiệm thực tế tôi đã đút rút khi bán và kinh doanh mỹ phẩm online trên Facebook. Hi vọng qua bài viết này bạn đã có cái nhìn tổng quát và có cho mình những định hướng trong lĩnh vực bán mỹ phẩm này nhé. Đây là những kinh nghiệm thực tế tôi đã trải qua khi bán mỹ phẩm online.

Quảng cáo Facebook là cách nhanh nhất giúp bạn tiếp cận hàng ngàn khách hàng và kiếm được 100 đơn/ngày. Để có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và chạy quảng cáo hiệu quả xin mời bạn tham khảo khóa học của tôi: Nội Dung Khóa Học Bán Hàng Online